MicrosoftウェブサイトでSign inエラーが出た時の対処方法は?

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マイクロソフトのサイトでWindows7のisoファイルダウンロードを開こうとしたところ、”something went wrong and we can’t sign you in right now. Please try again later.” のメッセージ。
このメッセージが出た条件と、対処できた方法をメモしておきます。

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エラーの出た状況

Windows7 Pro SP1
Google chrome
バージョン 49.0.2623.110 m

マイクロソフトのウェブサイトでWindows7のISOファイルダウンロードページを開こうとした時。
Windows7用サービスパック1をダウンロードしようとした時。

このような画面が表示された。
mssignin2016040801

対処方法

Google chrome ウェブブラウザを普段から使っていますが何度試してもNG。
そこで、Internet Explorer 11でアクセスしたところ、正常にアクセスできました。

理由はよく分かっていませんが、他のウェブサイトでも、ブラウザを変えてアクセスするとこのエラーが出ないという報告が上がっています。

とりあえずウェブサイトで何らかのエラーが出た場合は IEでのアクセスを試してみるのが良さそうです。

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